GED - Gerenciamento eletrônico de documentos cap 23

O gerenciamento eletrônico de documentos é o processo de digitalização de documentos, onde, através do escaneamento, tranforma-se um papel em imagem (não perdendo suas informações) que será arquivada de forma mais segura e eficiente.
Atigamente perdia-se muito espaço guardando pilhas e pilhas de papel. Era muito difícil e demorado encontrar um determinado documento, por mais organizado que fosse o sujeito responsável pelo seu arquivamento. Com GED é possível guardar uma pilha de 8 metros em um pen drive.
Os bancos (mais uma vez) souberam bem utilizar o gerenciamento eletrônico de documentos. Hoje é possível visualizar uma folha de cheque, frente e verso, sem tê-la em mãos. Mais uma vez, isso facilita e oferece mais segurança para todos. Recentemente o tribunal de justiça brasileiro iniciou o processo de digitalização dos processos em sua custódia. Além de entrar no século 21, isso fez com que milhões de brasileiros tenham acesso mais fácil às informações dos processos judiciais.

Automação (Comercial e Serviços) Cap 20,21,22

A automação é o processo de mecanizar os procedimentos de uma empresa, onde, busca-se a otimização das práticas repetitivas, visando sua eficiência e eficácia em todos os seus momentos e suas execuções.
A Automação Comercial é a mecanização do ponto de venda e também do processo de vendas. Muitos restaurantes equipam seus garçons com palm top para agilizar a anotação e envio do pedido dos clientes. Com isso, ganha-se maior velocidade em atender e ser atendido, o que se torna vantagem para a empresa, seus funcionários e seus clientes. É através da automação, que foi possível para inúmeras empresas criarem os pontos de auto-atendimento para os clientes-usuários, o que facilitou para uns, mas roubou o emprego de outros.
Automação de Serviços é o procedimento utilizado principalmente pelos os bancos, pois, sem a automação, através do SIT (sistema de informação transacional) e SIG (sistmea de informação gerencial), não seria possível realizar intensas vezes a mesma tarefa com tanta eficiência e velocidade no setor financeiro e fiscal, já que o excesso de informação e vezes que ela tem que ser executada, paralisa ou sobrecarrega empresas que não tenham ainda automatizado seus procedimentos de trocas e registros de informações.

EDI - Eletronic Data Interchange

O intercâmbio de dados eletrônico (EDI) entre as empresa é uma das formas mais eficazes de comunicação. Apesar de levar um pouco de tempo e trabalho para se definir um padrão a ser seguido durante a troca eletrônica de dados, ganha-se muito tempo e eficiência no envio e recebimento de informações, além de eliminar possíveis erros de codificação e decodificação da mensagem. Os bancos, principalmente os brasileiros, só disponibilizam de infinitos serviços de atendimento e trocas de informações, graças ao EDI, que proporciona muitas opções, velocidade e comodidade aos seus clientes.
O Brasil tem o sistema mais avançado e veloz de votação do mundo, com a urna eletrônica. Graças ao EDI.

Jogos de Empresas...

É através do artigo sobre jogos de empresas e o funcionamento do Mac Donald' Game que constatamos mais algumas profundas mudanças na relação de ensino e engajamento social. O que antes era despejado incondicionalmente, hoje já pode ser discutido e negociado. Isso tudo acaba "horizontalizando" o conhecimento e engajamento social, o que acaba, não só, por informar ou alertar as pessoas sobre determinado assunto ou prática, mas também como trazê-las a viver tais experiências de forma mais efetiva.

" A vida ensina através da experiência..."

Game Mac Donald's

De acordo com o que foi dito em sala de aula pelo o professor Valente e por pesquisas realizadas na internet,  tive a informação que os criadores do Game do Mac Donald's tinham como objetivo principal o ciberativismo ao criar este jogo. O ciberativismo se consumaria ao fazer o jogador tomar conhecimento das políticas, muitas vezes sem nenhuma ética, dos dirigentes do Mac Donald's que visam apenas lucro a qualquer custo. Mas, segundo o experimento realizado no artigo científico em uma Lan House de Minas Gerais com pessoas entre 8 e 34 anos, este ciberativismo não se consumou. Todos os participantes informaram que o jogo se tratava apenas de um game de "Administração" de empresa. Este experimento conclui que o a mensagem principal não foi reconhecida pelos participantes, por váriados motivos, desde as cores usadas, ao formato dos bonecos.
O experimento nos sinaliza que as pessoas hoje em dia têm uma propensão muito grande a confundir o real com o virtual, a aceitar que regras de um jogo são invioláveis e inquestionáveis, não aprofundando na utilidade de sua mensagem principal.


" Quanto mais botões os homens criam, mais neurônios eles perdem... "

Resposta do Professor para questão abaixo....

Existem duas divisões do conhecimento: o tácito e o explícito. O tácito é conhecimento individual e o explícito é aquele que já foi padronizado e sistematizado pela empresa. Umas das maneiras mais usuais das empresas transporem o conhecimento individual para o coletivo é transformar as melhoras práticas de alguns colaboradores em processos bem estruturados para toda a empresa. Padronizando as melhores práticas, a empresa torna-se mais competitiva e eficiente em suas ações.

As principais ferramentas são:

- Internet
- Intranet
- Balanced Scorecard
- Benchmarking
- Brainstorm
- GroupWare
- ERP, GED, CRM
- Datamining, Text Mining, DataWareHouse, etç

GESTÃO DO CONHECIMENTO - KM

Sabendo que a Gestão do Conhecimento é um dos fatores estratégicos mais importantes para empresas obterem vantagens competitivas, de qual forma podemos implantá-la em uma empresa? Quais as principais ferramentas que podemos usar?

"Marketing Pessoal não é aquilo que você se esforça pra mostrar para os outros e sim aquilo que os outros percebem naturalmente em você sem esforço."

Mario Persona

Gestão de si mesmo

Quem é você?
O que você sabe fazer?
O que você gosta de fazer?
Você se considera diferente?
O que você faz que o torna único?
Como você cuida da própria vida?
Você se julga dono de si mesmo e de seus impulsos?
Você faz as coisas por vontade própria ou por vontades alheias?

BEM VINDO A SI MESMO!!!

Semana de Palestras - Coaching e os pontos fortes...

Na semana de palestras da Universidade Anhembi Morumbi houve uma sequência de demonstrações de variados assuntos e segmentos, sendo todos eles voltados para a área de administração e seus administradores. Duas palestra me chamaram muito a atenção. A primeira palestra, do dia 26/10, foi uma tremenda de uma enrolação. Dois professores apresentaram slides com fotos antigas e atuais de professores que nunca eu tinha ouvido falar antes. Fizeram comparações de como os professores eram mais jovens e como são atualmente. Para mim, e acredito que para a maioria presente, em nada acrescentou esta "palestra".
Já a palestra sobre Coaching e os pontos fortes foi a que mais me chamou atenção. Primeiro por abordar algo tão próximo e, muitas vezes, tão deixado de lado: nós mesmos! Essa palestra abordou a importância de sabermos administrar à nós mesmos e as nossas próprias vidas, sendo através de análise SWOT, seja atráves de planilhas, gráficos e etç. Na universidade aprendemos de muitas maneiras como administrar empresas, negócios, conflitos e até pessoas, mas nunca nos ensinam, ou pelo menos nos instruem como administrar à nós mesmos e o que temos de mais importante no mundo que é nossa vida. É através da vida que podemos estar no mundo. Sem vida, não há nada o que possamos fazer. É a vida que nos liga à este mundo. Usar o planejamento no médio e longo prazo, análise de oportunidades e ameaças e, principalmente, nunca nos esquecermos de nossos pontos fortes é o que alavancará e elevará nosso sucesso na vida pessoal e profissional.


É muito interessante observar que de vez em quando na universidade temos a chance de nos libertar da biblioteca e conhecer a vida...

Sabedoria...

" Sabedoria é pensar com o coração e sentir com o cérebro..."





Elton Alves...

Sera??

Muitas pessoas tem uma definição sobre este assunto, acreditam fielmente naquilo que pregam, mas não tem como provar realmente, e quando questionada referente aquela definição apresentam apenas teoria.
Mas o que é sabedoria??
É algo tão complexo como pensamos??
Na realidade sabedoria não e sinomino de conhecimento, informação, ou algo semelhante, isto vai muito mais além.Sabedoria é um dom que não reflete em todos, mas sim em algumas pessoas, independente da classe social; algo tão sublime que não tem limitar numa profissão, ou segmento, pois quem relamente é sabio, consegue demonstrar em qualquer situação, independente da sua profissão ou escolaridade, finalizando sabedoria não tem como ser alcançada por que voce nasce com ela, o que vemos normalmente são pessoas dedicadas que se especializaram num segmento e tem conhecimento superior aos demais.
Como dizem;
" O sol nasceu pra todos, mas a sombra é privilegio de poucos"

Questões para prova!!!

Sabendo que para ser eficiente um sistema de informação necessita de alguns elementos básicos, assinale abaixo quais seriam esses elementos:

a)      Mercado, Economia, Pessoas e Tecnologia.

b)      Governo e Problemas sociais.

c)      Pessoas, Tecnologia e Processos.

d)      Economia, Pessoas e Tecnologia

Como podemos definir Datawarehouse?

a)      Programa que analisa os conceitos das empresas.

b)      Software que auxilia áreas como administração e marketing.

c)      Programa responsável por organizar e controlar o fluxo de informações que entram no banco de dados.

d)      Conjunto de banco de dados corporativos.

Questões para PROVA

Quais são os principais diferenciais do trabalho remoto?

A) Dificuldade de locomoção e de comunicação

B) Possibilidade de aumento da produtividade e capacitação profissional

C) Isolamento profissional e falha no relacionamento com o cliente

D) Diminuição de custos com deslocamento e comodidade profissional

RESPOSTA: